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一份案例材料包过一遍要三四小时:中欧案例中心把初审交给了 WorkBuddy 里的 AI 技能

中欧国际工商学院的案例库里,每年都有大量新的案例材料包投稿进来:案例正文、教学笔记、查重报告、案例信息申报表、各类承诺书与授权书。每一份在进入专家评审之前,都要先过一道繁琐而严格的初审——这道工序,现在有了 AI 助手。

一份案例材料包,人工从头到尾检查一遍大约需要三到四个小时:作者信息要和申报表逐字段核对,投稿要和历届记录比对甄别是否重复,作者院校的板块归属、校级与二级学院层级要逐条查证,匿名性检查、公章和签字的有无确认更是不能出错的环节——而恰恰是这些“对一遍就行”的检查,最容易在疲劳中漏掉。材料一多,初审就成了案例中心最消耗人力的环节。

首阶段的做法,是在中欧的 WorkBuddy 应用中创建一个专用的案例检测 Skill 技能:把案例中心多年积累的审核口径写成规则,把院校信息、历届投稿记录、评审专家等整理成知识库——目前知识库中仅历届投稿记录就有三千余条,院校信息覆盖六千余所。审核老师只需要把材料包放进对话,技能就会自动完成检测。

技能的第一步是把材料名称标准化:案例正文、教学笔记、查重文件各自归位、文件名补齐关键词,承诺书类文件自动跳过。随后按检测项逐条执行——作者标签、投稿统计、疑似往届投稿甄别、院校板块判断、作者所属机构层级、全球中欧赛道、语种判定等,每一项都给出明确结论和依据,最终汇总成一张两百多列的结构化检测结果表,外加一份逐项检测明细。

AI 不是替我们做终审,而是把最耗时的第一遍过完:哪些项有问题、依据是什么,直接列在表里。我们复核重点项,不用再逐页翻材料。

中欧案例中心 甘老师

边界比能力更重要。这套技能从设计之初就划定了边界:它做的是辅助检测,不替代专家评审;检测范围可以按配置裁剪——当前首阶段先启用八项最基础、最高频的检查,后续按试运行反馈逐步扩展到全部十八项;所有结论都保留依据和留痕,方便人工复核追溯。案例材料未公开、保密性强,技能只在授权环境内处理材料,检测明细之外不留敏感原文。

目前,这个检测技能已在中欧 WorkBuddy 应用中上线试运行,对最新一批投稿案例进行 AI 辅助检测。对案例中心来说,初审的目标很实际:把每份材料三四个小时的人肉核对,压缩成 AI 先跑一遍、人只复核关键项——省下的时间,留给真正需要专业判断的评审环节。

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